Algemene voorwaarden

1. Definities en partijen

Aanbieder: Luypaert Tandprothesen, gevestigd te Markt 19, 4551 BK Sas van Gent, KVK 29050024. Opdrachtgever/patiënt: de natuurlijke persoon die met de aanbieder een overeenkomst aangaat voor tandprothetische diensten. Diensten: alle door de aanbieder verrichte werkzaamheden op het gebied van tandprothetiek (o.a. kunstgebitten, klikgebitten, frameprotheses, reparaties en aanpassingen).

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en uitvoering van diensten tussen aanbieder en opdrachtgever. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.

3. Aanbieding en overeenkomst

Aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij een termijn voor aanvaarding is gesteld. De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de opdracht door de aanbieder (bijv. na intake of bevestiging van afspraak). De aanbieder voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en de geldende (beroeps)regelgeving.

4. Uitvoering en informatie

De opdrachtgever verschaft tijdig alle informatie die voor de uitvoering noodzakelijk is. De aanbieder is niet aansprakelijk voor vertraging of fouten die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige verstrekking van gegevens door de opdrachtgever. Behandelingen vinden plaats op afspraak; afspraken dienen tijdig te worden afgezegd of verzet.

5. Prijzen en betaling

Tenzij anders overeengekomen zijn de prijzen zoals op dat moment van toepassing (bijv. volgens geldende tarieven of offerte). Facturatie geschiedt na voltooiing van de werkzaamheden of volgens nader overeengekomen termijnen. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij late betaling is de aanbieder gerechtigd wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

6. Klachten en garantie

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk of per e-mail aan de aanbieder worden gemeld. De aanbieder zal een klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en waar redelijk passende maatregelen nemen. Garantie wordt verleend overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen en eventuele specifieke afspraken.

7. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de (beroepsaansprakelijkheids)verzekering wordt gedekt, dan wel tot het factuurbedrag van de opdracht. De aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

8. Gegevensverwerking en privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door het aangaan van een overeenkomst stemt de opdrachtgever in met de daarin beschreven verwerking voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke verplichtingen.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de aanbieder is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

10. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden: Luypaert Tandprothesen, Markt 19, 4551 BK Sas van Gent, e-mail info@tppsasvangent.nl, telefoon +31682831535. Zie ook onze contactpagina.